2018년 3월 서비스 개시 뒤 3년 8개월 만의 성과... 발급 가능한 증명서 58종
비대면으로 더 편리하고 더 안전하게, 24시간 국민연금 '원스톱 서비스' 제공
비대면으로 더 편리하고 더 안전하게, 24시간 국민연금 '원스톱 서비스' 제공
[데일리중앙 김영민 기자] 국민연금공단은 모바일 앱 '내 곁에 국민연금' 누적 이용자가 500만명을 돌파했다고 21일 밝혔다.
2018년 3월 서비스 개시 뒤 3년 8개월 만이다. 국민 목소리에 귀 기울여 이용자 편의 기능을 지속해서 개선해 이룬 성과라는 자체 평가다.
모바일 앱 '내 곁에 국민연금'은 언제 어디서나 편하게 본인의 스마트폰을 통해 실시간으로 △국민연금 가입내역 조회 △예상연금액 조회 △연금 청구 △전자증명서 발급 등 94가지 서비스를 제공하고 있다.
특히 전자증명서 발급 서비스는 2020년 국민연금 증명서 8종을 시작으로 2022년 '주민등록등·초본'을 비롯한 14개 기관 50종을 추가해 모두 58종으로 확대했다.
공공기관 가운데 자체 앱에서 다른 기관 증명서까지 발급하는 사례는 국민연금공단이 처음이다.
한편 공단은 '앱 이용자 500만명 돌파' 기념해 서비스 개선을 위한 '모바일 앱 만족도 조사'를 12월 12일까지 실시한다. 응답자 중 200명을 추첨해 소정의 상품을 증정할 계획이다.
김청태 공단 디지털혁신본부장은 "'내 곁에 국민연금' 모바일 앱 이용자 수가 500만 명을 돌파한 것은 국민연금에 대한 국민의 기대와 관심이 크다는 의미"라며 "앞으로도 국민의 입장에 서서 조금 더 쉽고 편리한 맞춤형 서비스 제공을 위해 노력하겠다"고 밝혔다.
김영민 기자 kymin@dailiang.co.kr
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